業務日誌

深夜勤#30

16・17泊、18明。 繁忙期真っ只中の深夜勤1セット。 全体的に見れば忙しいのは夜中の12時頃まで。。。ですかね?? ただしその12時までというのが猛烈に忙しいのであります。 1日目は何とか休憩も取れて無難に流せました。 ただし、2日目はけっ…

2016_05_28-29

ここ、最近仕事ネタばっかり(笑)。 ウォーキングをネタにできるほど歩いてませんし。 28中勤・29夜勤。 ぎっくり腰で戦線離脱した同僚、いまだに復帰せず。 おまけにパートさん1名、気管支炎でお休み。 そんなわけで今日29日は1時間早めに出勤。 で…

深夜勤#24

23・24深夜勤、25明け。 4月から赴任した社員の訓練の予定が、数日前に当の本人がぎっくり腰で戦線離脱。敢え無く1人でさびしい(嘘)深夜勤となったのでした。本来私が2回目の訓練を行う予定でしたが、この延期によってこの先どうなるのかは知った…

深夜勤#22

7・8泊、9明。 5月8日にひまわり駅伝開催。 2年連続参加していた私は今年は泊まりと泊まりのはざまとなるため参加は見送り。その代わり、参加チームへのご挨拶だけはいたしました。8日朝に1日目の明け終了後徒歩にて会場まで赴き、主力メンバーの方…

深夜勤#21

27・28泊、29明け。 1日目はお客少なめ。普通に休憩取れました。そして穏便に終了。 そして2日目。連休前なのでお客超多め。夜中0時過ぎまで行列途切れませんでした。そして今回は無理難題なお客も目につきました。 到着して荷捌きがまだ終わってい…

熊本で震度7

13・14深夜勤・15明け。 昨日の深夜勤2日目出勤し、勤務開始までのひとときに緊急地震速報が。 そして数秒後、ぐらぐらと揺れました。 家に電話するも電話がつながらず。 ほどなく勤務開始。 勤務開始してしばらくして電話がつながり家の無事を確認。 …

土日勤務

久々の昼間時間帯勤務。 11時半開始20時終了です。 本日は接客メイン。 そんな中クレーム発生。 処理に時間がかかったのは確かに悪かったのですが、問題はそのあと。 待たされた腹いせに違う内容の苦情を言いだしちゃったもんだから即担当交代。担当者を変え…

年度初め

新たな年度の幕開けです。 それにふさわしく本日は久々の早番勤務。 午前7時出勤〜午後4時終了です。 職場も何人かメンツが変わりました。 わが窓口係も2名転出1名転入いたしました。 そしてさっそく転入者が出勤。 前任局ではなんでもやってたらしくて、…

人事異動のシーズン

久々の出勤。今日は12:30出勤。 4・1の人事異動の内命がすでに出ておりまして、ずいぶんと動きがあったようでございます。うちのような大規模職場ともなりますと人の動きも大規模でして、たぶん職場全体で動く人数は出入り合わせて延べ50名を超えるようで…

夜勤明け

28日・29日泊まり勤、3月1日明け。 月末なのでお客様多め。 そして今回の泊り、2夜連続で深夜時間帯に内容証明引き受け。 人数手薄の時間帯での内容証明は神経使います。 特に2夜目の内容証明は同時に7通差出。 全て終わるまで1時間近くかかりました。 まあ…

3連勤

中→夜→夜と3連勤終わりました。 この3日間は割と戦々恐々な日々送ってました。 なにせ、窓口で使っている端末機、機器はそのままで中身のプログラムだけ変更したもんだから動作が遅い遅い。 扱う社員もストレス感じてますが、もっと感じているのは利用して…

年賀受付開始

早→早→中→夜の4連勤務無事終了。 温かくなったり急に寒くなったりと、なんだかよくわからん気候ですね今年の冬は。15日から年賀郵便受付開始。でも、例年のことながら実感わきません。なぜなら受付開始しても開始日から差し出す人ってそんなにいませんので…

繁忙期中盤戦

昨日今日早番2連チャン。 本日は日勤のお方が急きょダウンで早退。 おかげで終始苦戦強いられることに。 何とか乗り切りましたが、何かモヤモヤする感があったので定時で速攻帰宅しました。 思えば12月の繁忙期はすでに半分過ぎておりました。 昨年今頃の…

(無題)

現在9日午後3時。 深夜勤と深夜勤の間のひとときでございます。 午前10時に帰宅、一眠りして今に至ります。 昨晩〜今朝は何事もなく無事終了。 マイナンバーの郵便は保管延長要請があったものを除いてはほとんど残っておりません。おかげさまで余計な仕事は…

11月終り

26日〜30日まで5連続勤務。 早→中→夜→夜→中、というシフトでした。 マイナンバーは本日で初回配達がすべて終わり。 あとは不在留め置きと再配達抜きのみとなりました。 今後は通数は減るだけなので徐々にマイナンバーとはお別れでございます。 留置き期間を…

今月もあと5日

7時出勤17時終了。残業1時間。 前半再配抜き、後半窓メイン。 マイナンバー初回配達完了、85%。 あと残り15%。ほぼ15,000通、というところまできました。 相変わらずマイナンバー交付がメインですが、もう慣れました(笑)。 それにしてもやはり連休明…

はじめての中勤

10時半出勤。 中勤の前1時間残業、というやつです。 出勤してから最後までずっと接客。 たぶん100人以上相手にしていたと思います。 これだけ相手にすると改めて世の中にはいろんな人がいるなあ、と感じますねえ。今日相手したお客さんの中でインパク…

マイナン通知到着

12・13休み、 14日、13時出勤22時終了。 マイナンプロジェクト開始して1週間経過。 ということで留置きの数が最大値に近づいております。 ただ、ここ最近は天気がぐずついており、配達が捗っていないので最大値に比べれば少な目のようです。窓口…

業務日誌

9日・10日と泊まり勤務。11日明け。 泊まり勤務明けた後は2連休が原則となっておるので、明けと合わせるとちょっとした3連休気分が味わえるのが割といいところですね。 で、最近の状況。 留置は6000超えました。交付は9日が330、10日が36…

日曜出勤

早番2連勤終了。 マイナちゃん留め置きは昨日の倍になっておりました。 それでもまだ業務量には影響しない模様。 まあ、倍になったくらいではこんなもんでしょう。 気になるのは、本日日曜日に9000通くらい配達にかかっているとのこと。 一昨日昨日の合…

業務日誌復活

早番出勤。 昨日ようやくマイナンバー配達開始。 当初の予定より実に1週間遅れのスタートです。 今月の残り日数は25日。 この25日で96,000通の簡易書留配達が無事に終わるのか? 誰の参考にもならないですが、当分の間、進捗状況を逐次アップします。 …

約8年ぶりの深夜勤務

昨日今日と深夜勤。 実に約8年ぶりです。 1日目17:00〜翌9:15、2日目22:00〜翌9:00で1セットとなっております。 今の局所では初めてなので先生がいらっしゃいましたが、仕事内容は手順さえわかれば一人でできる仕事が多いので、結構マイペースでやっ…

お年賀発売開始。

夜勤無事終了。 出勤したらマイナンバーでものすごいことになっている、かと思ったら普段通り。聞いてみたら差出が遅れているとのこと。役所さんの作業がかなり捗っていない様子です。結局配達開始は11月5日以降の予定と相成りました。 思えば遅れれば遅…

9月始まり

9月です。 本日、新職場に着任しました。 初日は車で約45分で到着。1時間あれば難なく通勤できることを確認いたしました。8時半に着任式終了。各部署へのあいさつ、建物内の案内終わった後に普通にお仕事です。どうやら当分私は窓口に入るようです。1…

百道温泉一泊二日の旅 第2弾

ということで昨日今日と福岡出張だったのでした。 新たなシステム導入するための、現場のリーダー養成訓練、というのがその内容。ほんで、相変わらず研修の内容は退屈なのでありました。 テキストをボンと渡されて、訓練環境できるソフトウェアさえ用意して…

真夏の5連勤終り

5連続勤務終り。 明日明後日は休み。 そしてあさっては久々に40km級の練習会。 私は皆様についていけるのでしょうか?? 勤務中に大ボス様と対話。 その内容は: 「残業多すぎ」 「自己判断で時間外労働するな」 「勤務時間は厳守」 という内容。 働きすぎ…

プロジェクトほぼ終了

8時出勤23時終了。 4日連続6時間残業で今回のプロジェクトがほぼ終了。 今後は1500通ある不在留置を8月7日まで保管。その後、差出人に戻して完全結了です。不在留め置きの管理なぞ、たぶんサルでもできると思いますので、今後は他のひとにお任せ…

今後のためのメモ

今日も残業6時間半。 8時出勤23時終了。 未配達残り520。 明日にはこれが0になる予定。 0になれば私は一気に楽になれます。 一方、内勤が受け持つ不在留置は1500。 ここ最近の再配達が300〜400。 交付が220前後ですので、今度の土日勤務の…

16時間勤務終了

8時出勤24時終了。 残業7時間。 2000持ち出し800持ち戻り。 窓交付220。再配依頼230。不在留置繰り越し1600。 とにかく窓口の行列がすごかったらしい。 明日はもっと忙しいでしょう。

メモ

10時出勤23時30分終了。 持ち出し3100。 完了1300・翌回し600・不在留置1200。 未配達残り3400。 明日は再配連絡と窓口渡しと苦情の連続で丸1日過ごすことになるでしょう。