久しぶりの窓口での一コマ。
客が喪中はがきと思われるものを100通ほど持ってきた。
客「このはがきを出したいのだが、お悔やみ用の切手はあるかね?」
俺「はい、ございます。」
客「そちらのほうで全部貼ってくれるのか?」
俺「大変恐縮ですが、切手はお客さまご自身で貼って頂くことになりますが」
客「面倒だなあ。。。じゃ、よその局に行くわ」
俺「大変申し訳ございません」
俺の対応、間違ってます??
つうか、別納扱いで可能なものを切手を貼って出すという選択肢を選んだのなら、当然自分で貼れっつうの。
こういう客は大いに他の場所を利用していただいて結構です。