10時起床。13時出勤。23時30分帰宅。さすがに師走らしい雰囲気となりました。取り扱うブツの量も平日比で１０割増でございます。にもかかわらず、要員の配置に関して何も変わらない。で、本日、電話受付担当で新人さん入ってきました。いきなりぶっつけ本番…