帰宅したのが０時過ぎ。２時間半の残業をしてきました。
先日とは裏腹に仕事量がいつもより多目というのと、電話の件数が多いこと。そして人がいないということが重なったのでしょう。一緒に夜勤やっている窓口担当の人はまったく使えませんし、踏んだりけったりです。
それにしても近頃、代金引換の通数が増えてきましたね。同じ人宛に複数あるパターンも多くなりました。ネットオークションの世界で代金引換が推奨され始めたのでしょうか？確かにこれがいちばん確実に取引できますからね。ただ、この取り扱いが増えたことで現場が悲鳴を上げていることは、当然上層部は知る由もないのでしょうね。
